Datenschutz

Datenschutzerklärung von Aktion Therapie – Initiative für psychische Gesundheit e.V. für die Website www.aktiontherapie.de. Hier erfahren Sie, welche Daten wir verarbeiten, wofür und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Aktion Therapie – Initiative für psychische Gesundheit e.V.
Schillerstraße 26 A
76135 Karlsruhe
E-Mail: kontakt@aktiontherapie.de
Website: www.aktiontherapie.de

Verantwortlich ist der Verein, vertreten durch den Vorstand (Ana Marin und Jennifer Brokopp).

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website

3.1 Serverlogs / technische Zugriffsdaten

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver automatisch folgende Daten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts (anonymisiert oder vollständig, abhängig von der Hosting-Konfiguration)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website).

Speicherdauer: Die Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

3.2 Hosting

Diese Website wird gehostet bei IONOS. Der Hoster verarbeitet Zugriffsdaten gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung. Mit dem Hoster besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

3.3 WordPress & Elementor

Die Website basiert auf WordPress mit dem Page-Builder Elementor. Diese Systeme können technische Cookies setzen, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Seite erforderlich sind. Es werden keine personenbezogenen Daten durch diese technischen Cookies an Dritte übermittelt.

3.4 Schriftarten und Icons

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (z. B. Inter, DM Sans) und Icons (Font Awesome) werden lokal von unserem eigenen Server geladen. Beim Aufruf der Website wird dafür keine Verbindung zu Servern von Google, Font Awesome oder anderen Drittanbietern hergestellt.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.

4.1 Technisch notwendige Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Diese Cookies können nicht abgelehnt werden, da die Website ohne sie nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.2 Analyse- und Marketing-Cookies

Derzeit setzen wir keine Analyse- oder Marketing-Cookies ein.

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder deren Speicherung deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

5. Newsletter / E-Mail-Benachrichtigungen

Sie können sich für unseren Rundbrief „Stand der Dinge“ eintragen, den wir etwa einmal im Quartal versenden. Darin informieren wir über Neuigkeiten und Entwicklungen rund um Aktion Therapie e.V. Für die Verwaltung und den Versand nutzen wir das WordPress-Plugin MailPoet.

5.1 Anmeldung und Double-Opt-in

Für die Anmeldung benötigen wir nur Ihre E-Mail-Adresse. Sie können sich über das Anmeldeformular auf unserer Website eintragen oder – als Psychotherapeut:in – im Anmeldebogen für unser Behandlernetzwerk den freiwilligen, nicht vorausgewählten Haken für den Rundbrief setzen. Die Anmeldung zum Rundbrief ist keine Voraussetzung für die Aufnahme in das Netzwerk.

Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen (Double-Opt-in). Erst danach nehmen wir Sie in unseren Verteiler auf. Um die Anmeldung nachweisen zu können, speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse.

5.2 Versand

Die E-Mails werden über den MailPoet Sending Service versendet, einen Dienst der Automattic-Unternehmensgruppe (Hauptsitz in den USA). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse und die Inhalte der E-Mail an den Dienstleister übermittelt, der sie in unserem Auftrag verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA ist dabei nicht ausgeschlossen; sie erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln).

5.3 Keine Auswertung des Leseverhaltens

Wir werten nicht aus, ob oder wann Sie unsere E-Mails öffnen oder welche Links Sie anklicken. Das Öffnungs- und Klick-Tracking ist deaktiviert.

5.4 Rechtsgrundlage, Abmeldung und Speicherdauer

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Die Protokollierung der Anmeldung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Nachweis Ihrer Einwilligung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail oder per Nachricht an kontakt@aktiontherapie.de. Nach der Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus dem Verteiler. Den Nachweis über die frühere Einwilligung bewahren wir nur so lange auf, wie es zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist.

6. Kontaktformular

Auf unserer Website stehen mehrere Kontakt- und Antragsformulare zur Verfügung. Je nach Formular werden unterschiedliche Daten erhoben, die im Folgenden getrennt beschrieben sind.

6.1 Allgemeine Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Empfängeradresse: kontakt@aktiontherapie.de.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer: Die Daten werden nach Erledigung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6.2 Netzwerk-Anmeldung für Fachkolleg:innen

Über das Formular „Netzwerk-Anmeldung Fachkolleg:innen“ können sich Psychotherapeutinnen und Psychotherapeuten für unser Praxisnetzwerk anmelden. Erhoben werden dabei berufsbezogene Angaben (u. a. Name, Titel, Approbationsdatum, Kammer- und Mitgliedsnummer, Praxisanschrift, Kontaktdaten, angebotene Verfahren). Die zugehörigen Nachweise (Approbationsurkunde, Nachweis der Kammermitgliedschaft, Nachweis der Berufshaftpflichtversicherung) laden Sie im Anschluss über unseren Upload-Link hoch (siehe nächster Absatz). Die Absendung ist nur nach ausdrücklicher Einwilligung per Checkbox möglich. Empfängeradresse: netzwerk@aktiontherapie.de.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO (Anbahnung einer Zusammenarbeit bzw. berechtigtes Interesse an der Prüfung der Aufnahme ins Netzwerk) sowie Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Upload der Nachweise: Für das Hochladen nutzen wir den Cloud-Speicher HiDrive der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, als Auftragsverarbeiter. Die Dateien werden in Rechenzentren in Deutschland gespeichert; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (HTTPS). Über den Upload-Link können Dateien ausschließlich hochgeladen, aber weder eingesehen noch heruntergeladen werden; Zugriff auf den Speicher haben nur die Vorstandsmitglieder. Es gelten die unten genannten Löschfristen.

Die Nachweise können alternativ per E-Mail an netzwerk@aktiontherapie.de – auf Wunsch als passwortgeschützte Datei, deren Passwort Sie uns getrennt mitteilen – oder per Post übermittelt werden; für sie gelten dieselben Löschfristen, Papierkopien werden nach der Prüfung vernichtet. Auf Wunsch ist auch eine reine Sichtprüfung möglich, etwa in einem kurzen Videotermin; in diesem Fall fertigen wir keine Kopien an und halten nur den Prüfvermerk fest. Angaben, die für die Prüfung nicht erforderlich sind (z. B. Geburtsdatum), können vor dem Versand geschwärzt werden.

Die Unterlagen werden ausschließlich von Aktion Therapie e.V. verarbeitet; Zugriff haben nur die Vorstandsmitglieder. Unsere E-Mail-Postfächer werden ebenfalls von IONOS (Rechenzentren in Deutschland) betrieben; der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO umfasst auch diesen Dienst. Für die Dauer der Zusammenarbeit gleichen wir Kammermitgliedschaft und Berufshaftpflicht einmal jährlich ab und aktualisieren den Prüfvermerk.

Speicherdauer:

• Hochgeladene Nachweise (Approbationsurkunde, Nachweis der Kammermitgliedschaft, Nachweis der Berufshaftpflichtversicherung) benötigen wir nur für die Prüfung. Sie werden unmittelbar nach der Prüfung gelöscht, spätestens 30 Tage nach unserer Entscheidung über die Aufnahme, unabhängig davon, ob die Aufnahme erfolgt oder nicht. Wir vermerken lediglich, dass und wann die Nachweise geprüft wurden.
• Bei Aufnahme speichern wir Ihre Anmeldeangaben und den Prüfvermerk für die Dauer der Zusammenarbeit im Netzwerk. Nach deren Ende werden sie spätestens 3 Jahre später gelöscht (in Anlehnung an die regelmäßige Verjährungsfrist nach § 195 BGB), sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Ohne Aufnahme löschen wir sämtliche Angaben aus Ihrer Anmeldung spätestens 30 Tage nach unserer Mitteilung über die Entscheidung. Die Frist gibt uns Zeit, Rückfragen zu beantworten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und die Löschung Ihrer Daten verlangen (siehe Abschnitt 9).

6.3 Therapieantrag

Über das Formular „Therapieantrag“ können Ratsuchende einen Antrag auf finanzielle Unterstützung für einen Therapieplatz stellen. Dabei werden neben Kontaktdaten auch Angaben zur aktuellen psychotherapeutischen bzw. gesundheitlichen Situation erhoben (z. B. Behandlungsstatus, Anliegen, Wartezeit). Hierbei handelt es sich um Gesundheitsdaten und damit um eine besondere Kategorie personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO. Empfängeradresse: antrag@aktiontherapie.de.

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung erteilen Sie durch Ankreuzen der entsprechenden Checkbox im Formular; sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, indem Sie uns unter kontakt@aktiontherapie.de kontaktieren.

Speicherdauer: Solange Sie auf unserer Warteliste stehen, aktiv Unterstützung erhalten oder die Finanzierung Ihres Therapieplatzes noch läuft, werden die Angaben vertraulich weiter gespeichert. Erst nach Abschluss der Unterstützung bzw. bei Inaktivität beginnt die Löschfrist: Die Daten werden dann spätestens 1 Jahr nach diesem Zeitpunkt gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6.4 Technische Verarbeitung der Formulareingaben

Alle Formulare auf dieser Website werden technisch über das Plugin Contact Form 7 verarbeitet. Eingehende Formular-Einreichungen werden zusätzlich über das Plugin Flamingo im WordPress-Backend der Website archiviert, damit Anträge und Anmeldungen nachvollzogen werden können. Der Zugriff auf dieses Archiv sowie auf die genannten Postfächer ist auf die Vorstandsmitglieder von Aktion Therapie e.V. beschränkt.

6.5 Spam- und Missbrauchsschutz (Friendly Captcha)

Um unsere Formulare vor Spam, automatisierten Angriffen und Missbrauch zu schützen, setzen wir den Dienst Friendly Captcha ein. Anbieter ist die Friendly Captcha GmbH, Bayerstraße 69, 80335 München, Deutschland. Friendly Captcha verzichtet auf Tracking-Cookies und verarbeitet nach Angaben des Anbieters keine zur Wiedererkennung von Personen geeigneten Daten; die Verarbeitung erfolgt auf Servern in der Europäischen Union.

Verarbeitete Daten: Im Rahmen der Sicherheitsprüfung werden technische Daten wie die IP-Adresse, ein Zeitstempel sowie ein anonymes Prüfergebnis verarbeitet, die zur Unterscheidung zwischen menschlichen Nutzer:innen und automatisierten Zugriffen erforderlich sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz unserer Formulare vor Missbrauch, Spam und automatisierten Angriffen).

Speicherdauer: Die im Rahmen der Prüfung verarbeiteten Daten werden nur für die Dauer der jeweiligen Sitzung gespeichert und anschließend gelöscht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter friendlycaptcha.com.

6.6 Interessensbekundung Videoprojekt „Stimmen aus der Praxis“

Über das Formular auf unserer Seite „Videoprojekt“ können Psychotherapeut:innen ihr Interesse an einer Mitwirkung bekunden. Verarbeitet werden Name, Berufsbezeichnung, Praxisort, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer sowie Ihre Angaben zu Format, Veröffentlichungswegen, Darstellung, Themen und zeitlicher Verfügbarkeit. Die Angaben werden per E-Mail an netzwerk@aktiontherapie.de übermittelt und ausschließlich genutzt, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen und einen Termin abzustimmen.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit widerrufen können. Die Interessensbekundung ist noch keine Einwilligung in eine Veröffentlichung; diese holen wir vor einer Aufnahme gesondert schriftlich ein (Art. 6 DSGVO, § 22 KUG).

Speicherdauer: Kommt keine Mitwirkung zustande, löschen wir Ihre Angaben spätestens sechs Monate nach der letzten Kontaktaufnahme. Wirken Sie mit, gelten die in der gesonderten Einwilligung genannten Fristen.

7. Therapeut:innen-Profile und Benutzerkonten

7.1 Benutzerkonten für Fachkolleg:innen

Psychotherapeut:innen, deren Netzwerk-Anmeldung wir geprüft und angenommen haben, erhalten von uns ein Benutzerkonto auf dieser Website. Dafür verarbeiten wir Name, Benutzername, E-Mail-Adresse und ein verschlüsselt gespeichertes Passwort. Das Konto dient ausschließlich dazu, das eigene Profil im Behandlernetzwerk anzulegen und zu pflegen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zusammenarbeit im Netzwerk). Das Konto wird gelöscht, sobald die Teilnahme am Netzwerk endet oder die Löschung verlangt wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7.2 Profile im Behandlernetzwerk (nicht öffentlich)

Teilnehmende Therapeut:innen legen in ihrem Benutzerkonto ein Profil mit beruflichen Angaben an, insbesondere Name und Titel, Praxisanschrift, Telefonnummer, Kontakt-E-Mail, Website, Therapieverfahren, Schwerpunkte, Zielgruppen, Behandlungssprachen, Barrierefreiheit, Kassenzulassung und Aufnahmestatus. Jedes Profil wird erst nach unserer Prüfung freigeschaltet.

Die Profile werden nicht öffentlich angezeigt. Zugriff haben ausschließlich die jeweilige Therapeutin bzw. der jeweilige Therapeut auf das eigene Profil sowie der Vorstand von Aktion Therapie e.V. Wir nutzen die Angaben, um Menschen, deren Antrag auf Kostenübernahme wir geprüft haben, passende Therapeut:innen aus unserem Netzwerk zu nennen. Dabei geben wir ausschließlich die beruflichen Kontaktdaten der Praxis weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Zusammenarbeit im Netzwerk). Profile können jederzeit selbst geändert werden; auf Wunsch löschen wir sie vollständig.

7.3 Standortangaben und Kartendarstellung (OpenStreetMap)

Wenn beim Anlegen oder Bearbeiten eines Profils eine Praxisanschrift eingegeben wird, wird diese Eingabe vom Browser an den Dienst Nominatim der OpenStreetMap Foundation (St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) übermittelt, um die Anschrift in Koordinaten umzurechnen. Dabei werden die eingegebene Anschrift und die IP-Adresse übertragen. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

In diesem Zusammenhang kann auch eine Karte von OpenStreetMap angezeigt werden. Sie wird erst geladen, wenn aktiv auf „Karte laden“ geklickt wird; erst dann werden Kartendaten von Servern der OpenStreetMap Foundation abgerufen und dabei die IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist die Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

7.4 Ansprache von Psychotherapeut:innen für das Behandlernetzwerk

Um unser Behandlernetzwerk aufzubauen, sprechen wir Psychotherapeut:innen gezielt per E-Mail, Brief oder Telefon an und stellen ihnen unseren Verein vor. Dafür verarbeiten wir ausschließlich berufliche Kontaktdaten: Name, Berufsbezeichnung, Praxisname, Praxisanschrift, berufliche E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Praxis.

Herkunft der Daten: Die Angaben stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen, in der Regel aus dem Impressum oder der Kontaktseite der jeweiligen Praxis-Website. Wir erheben sie nicht bei Dritten und kaufen keine Adressen ein.

Zweck und Rechtsgrundlage: Wir nutzen die Daten ausschließlich, um über unser gemeinnütziges Anliegen zu informieren und zur Teilnahme am Behandlernetzwerk einzuladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, ein Netzwerk aufzubauen, über das wir gesetzlich Versicherten ohne zeitnahen Therapieplatz eine Behandlung ermöglichen. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Speicherdauer: Die Kontaktdaten führen wir in einer internen Kontaktliste, auf die nur der Vorstand Zugriff hat. Wer sich nicht für eine Teilnahme entscheidet, wird spätestens zwölf Monate nach der letzten Kontaktaufnahme aus der Liste gelöscht. Melden Sie sich für das Netzwerk an, gilt Abschnitt 7.1 bis 7.3.

Widerspruch: Sie können der Verwendung Ihrer Daten jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 DSGVO), etwa mit einer kurzen Antwort auf unsere Nachricht oder an netzwerk@aktiontherapie.de. Wir löschen Ihre Daten dann umgehend und kontaktieren Sie nicht erneut. Damit das zuverlässig gelingt, bewahren wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse in einer Sperrliste auf.

8. Social-Media-Präsenz (Instagram)

Wir betreiben eine Präsenz auf Instagram (@aktiontherapie, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Wenn Sie unsere Instagram-Seite besuchen, verarbeitet Meta personenbezogene Daten gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie (https://privacycenter.instagram.com/policy).

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Meta. Für die Verarbeitung im Rahmen von Insights sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO).

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
• Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (LfDI BW), Lautenschlagerstr. 20, 70173 Stuttgart.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: kontakt@aktiontherapie.de

10. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung (erkennbar am ‚https://‘ in der Adresszeile Ihres Browsers). Dadurch sind Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem Zugriff Dritter geschützt.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: Oktober 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen der Website oder der Rechtslage zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf unserer Website abrufbar.